特定商取引法に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

お問い合わせ

TRIWINE

TEL: 050-3700-8072 (10:00~18:00、年中無休)
FAX: 03-6732-3145 (24時間受付可)
メール: hello@triwine.jp

※ FAXまたはメールでお問合せは、24時間の受付ですが、返信にお時間をいただくことがございます。
あらかじめご了承ください。お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。
※ ご購入後の変更、キャンセル等は必ずお電話にてご連絡ください。

販売業者

株式会社cubie / cubie, Inc.
〒136-0076東京都江東区南砂四丁目15番19号テラサワビル4階
通信販売サービス店舗運営責任者: 堀 洋郎
酒類販売業免許番号: 江東法7021

販売価格

ワインの価格は常に変動しているため、お客様が注文を確定された時の価格と、サイト上の情報が一致しなくなる場合があります。
下記に基づき価格を調整させていただく場合を除き、お客様への請求金額は、注文確定時の商品価格となりますので、ご了承ください。
弊社では、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格情報がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

  • 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
  • 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、弊社の裁量により、発送前にお客様にご連絡し、改めて価格をご確認いただいた上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。

[ 消費税計算方法 ]
消費税(税率8%)は全て外税です。消費税を別途頂戴致します。
消費税計算順序: 購入商品合計に対して計算し1円未満端数は切り捨てになります。
値段を赤字で表示している特別価格商品を除く商品は各種割引の対象となります。割引は消費税計算前に計算いたします。
(商品代金合計+送料+各種手数料)×1.08

商品の送料

3種類のワインがそれぞれ「グラス1杯分」で毎月届く定期便「TRIWINE」については、定期購入価格に含まれます。

その他、フルボトル販売などについては以下の通りです。

業者: 佐川急便
普通便での発送の場合、1個口につき所定の送料を頂戴いたします。
飛脚クール便での発送の場合、配送料に加え、クール代200円(税込216円)が加算されます。

※ 沖縄県、離島は別途手数料が掛かります。

支払い方法

お支払いは、クレジットカードのみご利用いただけます。

備考

  • 分割払い、ボーナス払い、リボルビング払いも可能ですが、お支払い回数や利用できるサービスは各カードブランドやカード発行元によって異なりますのでご了承下さい。
  • ご注文後に弊社からの自動配信メールにてお支払い総額をお知らせ致しますが、そのメールによる金額は最終金額ではございませんので、ご了承ください。
  • クレジットカードNo.や有効期限の入力間違い、または支払い限度額越え等が原因でご決済できない場合にはご指定いただいた日のお届けができない可能性がございます。クレジットカード情報はご確認の上、お間違いのないよう正しく入力してくださいますようお願いいたします。
  • なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。

返品

抜栓前:

  • 届いた商品が注文されたものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。代替品がご用意できない場合は返金させていだきますのでご了承ください。返送料は弊社で負担いたします。
  • 商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。商品到着後はお早めに品物をご確認いただだきますようお願いいたします。
  • 商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はご相談いたしかねます。

抜栓後:

  • 商品の性格上、返品・返金・交換はご容赦ください。

返送先:
〒136-0076東京都江東区南砂四丁目15番19号テラサワビル4階
TRIWINE