TRIWINEのご購入にあたっての注意事項

商品について

・ TRIWINEは、「グラス1杯分」のワインが毎月3種類届くワインクラブです。試飲して気に入れば、フルボトルを会員限定価格で買うことができます。
・ 都合により、一部ヴィンテージ及び商品が変更になる場合がございます。予めご了承ください。
・ ボトル画像はイメージです。実際の商品とは異なる場合もございます。予めご了承ください。

配送・送料について

・ 全国送料無料、佐川急便のクール便にてお届けいたします。沖縄県、離島は別途手数料が掛かります。
・ お届け日時は、ご購入後、メールでご連絡いたします。
・ お届け日時やお届け先の変更をご希望の場合は、メールで個別にお伝えする変更可能期限までにご連絡ください。

自動継続・途中解約・休会について

・ ご契約は、期間終了後に同じプランで自動継続されます。プランの変更や退会を希望される場合は、ご契約最終月末日までに、その旨お問い合わせフォームなどからご連絡ください。
・ 3ヶ月継続プランは、初回商品到着後14日以内のみ、途中解約が可能です。自動継続された場合は、その後途中解約できません。
・ 6ヶ月継続プランと1年継続プランは、途中解約できません。
・ 休会・再開はいつでも可能です、お問い合わせフォームなどからご連絡ください。
・ 解約手数料などの費用は一切必要ありません。

お支払いについて

・ 3ヶ月継続プランは毎月のお支払い、6ヶ月継続プランと1年継続プランは一括前払いです。
・ お支払いは、クレジットカードのみご利用いただけます。

返品について

[抜栓前]
・ 届いた商品が注文されたものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。代替品がご用意できない場合は返金させていだきますのでご了承ください。返送料は弊社で負担いたします。
・ 商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。商品到着後はお早めに品物をご確認いただだきますようお願いいたします。
・ 商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はご相談いたしかねます。

[抜栓後]
・ 商品の性格上、返品・返金・交換はご容赦ください。