ご利用規約

【重要】 会員登録をされる前に、下記ご利用規約(以下、「本規約」と言います。)をお読みください。

本規約には、当社が提供するTRIWINE(以下、「本サービス」と言います。)を使用するに当たっての会員と当社との間の権利義務関係が規定されております。
本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意していただく必要があります。会員登録をご希望され、本規約にご同意いただけるお客様は、お支払い画面の「同意する」ボタンをクリックしてください。

第1条 (会員)

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行い、第2条(登録)に基づき会員としての登録をされたお客様をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)

1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込をされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。入会申込は、会員となるご本人が行ってください。代理人による入会申込は認められません。なお、当社は、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの入会申込はお断りすることがあり、その理由については一切開示義務を負いません。
2. 会員情報の入力
入会申込の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員ご本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員ご本人が自己の責任をもって管理しなければなりません。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなします。パスワードの管理不充分、使用上の過誤によって生じる支払等は、すべて会員の責任となります。

第3条 (変更)

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 前項に基づく連絡がなされなかったことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。なお、前項に基づく連絡により変更登録が完了した場合であっても、変更登録前にすでに手続がなされた取引については、変更登録前の情報に基づいて行われることがあります。

第4条 (退会)

1. 会員が退会を希望する場合には、会員ご本人において退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
2. 退会にあたり、会員が当社に負う債務がある場合は、会員は、当社に対して負う債務の一切について当然に期限の利益を失い、当社に対して支払いを行わなければなりません。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

1. 会員が、入会申込の際に虚偽の申告をしたとき、代金支払債務を怠ったとき、本規約のいずれかの条項に違反したとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができます。また、当社が損害を被ったときは、当該損害の賠償を請求する場合があります。
2. 前項に基づき会員資格を喪失した時、会員が当社に負う債務がある場合は、会員は、当社に対して負う債務の一切について当然の期限の利益を失い、当社に対して支払いを行わなければなりません。

第6条 (会員情報の取扱い)

1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。会員情報につきましては、当社の「個人情報の取り扱いについて」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために利用することができるものとします。
2. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、停止をすることはできません。

第7条(配送物の配送)

1. 商品その他の配送物(以下「配送物」といいます)の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。また、一部配送物の配送については、配送不可地域があります。
2. 会員は、当社所定の方式による届け出をしない限り、配送物の配送先を変更することはできないものとします。
3. 当社の配送物は、一部地域を除き、当社と契約を締結した配送会社の責任において、会員へ配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。
4. 配送物の配送料は、当社が個別ページに配送料の当社負担を明示した場合を除き、会員が負担するものとします。
5. 会員は、商品到着後、抜栓前に、届いた商品が注文されたものと同一か、破損・汚損などの不良品でないかの検査を行い、注文品と異なる場合又は不良品であると認められる場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。代替品が用意できない場合は、返金させていただきます。商品到着後7日を経過した場合、抜栓後の場合、及び上記以外の理由においては、キャンセル・交換・返金・返品には応じかねますので、ご了承ください。

第8条(権利・危険負担)

1. 本サービスにより当社から会員に対して提供する配送物の所有権は、会員が当該配送物に係る代金を支払ったときに移転します。
2. 配送物の到着後に生じた配送物の滅失、損傷、変質その他の損害は、当社の責任によって生じたものを除き、会員が負担するものとします。
3. 本サービスに係る著作権(著作権法27条、28条に規定するものを含む)、商標権、商標登録を受ける権利その他の知的財産権は、すべて当社に帰属します。

第9条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令、本規約又は「TRIWINEのご購入にあたっての注意事項」等に違反すること
2. 当社、他の会員又は第三者の権利又は利益を侵害すること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の会員又は第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 他の会員の情報を収集し、または収集を試みること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバー、ネットワーク又はコンピューターに不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. 前各号のほか、当社が不適切と判断する行為

第10条 (サービスの中断・停止等)

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保ち会員の皆様の利益を保護するために、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中断することがあります。
(1)本サービスにかかるシステムの定期点検又は緊急保守のために必要な場合
(2)コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合、あるいはシステムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為その他の不可抗力により、システムの運用が困難になった場合
(4)前各号のほか、やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
2. 前項に基づき当社が行った措置によって会員に生じた損害については、当社は責任を負いません。

第11条 (サービスの変更・廃止)

当社は、当社の判断によって、本サービスの内容の全部または一部を、会員に事前に通知することなく、変更・廃止できるものとします。

第12条 (免責等)

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
4. 本サービスに関連して会員と他の会員又は第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。
5. 本サービスに関連して何らかの事由により当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は過去3ヶ月間に会員が当社に対して支払った金額を限度とし、付随的損害、間接損害、特別損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。ただし、かかる損害につき当社に故意又は重過失が存在するときは、この限りではありません。
6. 当社が本サービスにより提供する商品は、当社及び協力企業が企画・開発した独自の技術と工程により、酸化を極力抑えつつ、未開封のフルボトルワインを小瓶に再充填・封入しています。味・風味などについては、複数のソムリエ・シェフ・ワインエキスパートなどの協力を受け、再充填前のワインの品質を出来るだけ維持するための工夫・努力をしておりますが、それを確証するものではありません。本サービスは、弊社の責任において提供する弊社固有のサービスであり、弊社は再充填前のワインの製造元企業などと資本関係・提携関係を有するものではありません。そのため、再充填前のワインの製造元企業への問い合わせは一切ご遠慮ください。

第13条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充規約の効力は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときに生じるものとします。当社所定のサイトへの提示後に会員が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に本規約第4条(退会)に基づく手続きを取らなかったときは、改定後の規約および補充規約に同意したものとみなされます。

第14条 (準拠法、管轄裁判所)

1. 本サービスにかかる取引の準拠法は日本法とします。
2. 本サービス又は本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2016年5月11日 制定